1.1 Genel Bilgilendirme
İşbu Gizlilik Politikası, Jinemed tarafından işletilen web sitesi, dijital platformlar ve tüm iletişim kanalları üzerinden elde edilen kişisel verilerin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Jinemed, kullanıcılarının gizliliğini en üst düzeyde korumayı temel ilke olarak benimser. Kullanıcıların kişisel verilerinin güvenliği, yalnızca yasal bir yükümlülük değil, aynı zamanda kurumsal sorumluluğun temel bir parçasıdır. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili uluslararası veri koruma prensipleri doğrultusunda oluşturulmuştur.
Siteyi kullanan her kullanıcı, bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.
1.2 Toplanan Veriler
Jinemed, kullanıcı deneyimini geliştirmek, hizmet kalitesini artırmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla bazı kişisel verileri toplayabilir.
Toplanabilecek veriler şunlardır:
- Ad ve soyad bilgisi
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- IP adresi
- Site kullanım verileri
- İletişim formu içerikleri
- Randevu veya hizmet talepleri
- Çerez (cookie) bilgileri
Bu veriler, kullanıcının site ile etkileşimi sırasında otomatik veya manuel yollarla elde edilebilir.
1.3 Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi
- Kullanıcı taleplerinin karşılanması
- Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Sistem güvenliğinin sağlanması
- İstatistiksel analizlerin yapılması
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Jinemed, kullanıcı verilerini yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda işler ve bu amaçlar dışında kullanmaz.
1.4 Verilerin Saklanması
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca güvenli sunucularda saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde veya kullanıcı talebi doğrultusunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Verilerin korunması için teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Bunlar arasında:
- Güvenlik duvarları (firewall)
- Şifreleme teknolojileri
- Erişim kontrol sistemleri
- Düzenli güvenlik testleri
yer almaktadır.
1.5 Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Jinemed, kullanıcıların kişisel verilerini üçüncü kişilerle izinsiz olarak paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz.
Ancak aşağıdaki durumlarda veri paylaşımı yapılabilir:
- Yasal zorunluluklar
- Resmi kurum talepleri
- Mahkeme kararları
- Hizmetin sağlanması için gerekli teknik altyapı sağlayıcıları
Bu durumlarda dahi yalnızca gerekli minimum veri paylaşılır.
1.6 Çerezler (Cookies)
Jinemed web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez teknolojisini kullanabilir. Çerezler, kullanıcının cihazında saklanan küçük veri dosyalarıdır.
Çerezler şu amaçlarla kullanılabilir:
- Site performansını artırmak
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
- Trafik analizi yapmak
- Güvenlik süreçlerini desteklemek
Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri reddedebilir veya silebilir. Ancak bu durumda site bazı fonksiyonlarını tam olarak çalıştırmayabilir.
1.7 Veri Güvenliği
Jinemed, kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak için sektör standartlarında teknik ve idari önlemler uygular. Ancak internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.
Bu nedenle kullanıcılar, kişisel verilerini paylaşırken bu riski kabul etmiş sayılır.
1.8 Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamı)
Kullanıcılar KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere erişim talep etme
- Verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme
- Zararın giderilmesini talep etme
Bu haklar için kullanıcılar Jinemed ile iletişime geçebilir.
1.9 Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında veri sorumlusu Jinemed’dir. Kullanıcılar, veri işleme süreçleri ile ilgili her türlü başvuru ve taleplerini aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilir:
Telefon: 0531 311 31 31
E-posta: info@yapaykizlikzarları.com
Adres: İstanbul / Paşabahçe
1.10 Uluslararası Veri Transferi
Jinemed, teknik altyapı gereksinimleri doğrultusunda bazı verileri yurtdışında bulunan sunucular veya hizmet sağlayıcılar üzerinden işleyebilir. Bu durumda veri güvenliği için gerekli tüm önlemler alınır.
1.11 Politika Güncellemeleri
Jinemed, gizlilik politikasını yasal düzenlemeler ve teknik ihtiyaçlar doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.
Kullanıcıların düzenli olarak bu metni kontrol etmesi önerilir.
1.12 Yürürlük
Bu Gizlilik Politikası, web sitesini kullanan tüm kullanıcılar için bağlayıcıdır ve site kullanımının başladığı anda yürürlüğe girer.